Ochrana soukromí na portálu neon54-casino.cz
Začni hrátTato stránka vysvětluje, jak portál Neon54 Casino zachází s osobními údaji, které od vás získáváme, jaká máte práva podle českého a evropského práva na ochranu údajů a kam se obrátit, pokud chcete svá práva uplatnit.
Kdo zodpovídá za vaše údaje
Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím tohoto portálu je provozovatel webu neon54-casino.cz. Kontaktovat nás můžete na adrese [email protected].
Tento portál je informační a marketingový web o kasinu Neon54. Nevedeme vaše herní účty, nepřijímáme sázky ani vklady — tyto služby poskytuje samotný operátor Neon54, který má vlastní zásady ochrany osobních údajů pro hráčské účty.
Jaké údaje shromažďujeme
Rozlišujeme dvě kategorie informací, které k nám mohou dorazit:
Údaje, které nám poskytujete přímo: Když nám napíšete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, zpracováváme váš e-mail, jméno (pokud ho uvedete) a obsah zprávy. Tyto údaje používáme výhradně k odpovědi na váš dotaz.
Údaje, které zjišťujeme automaticky: Při návštěvě portálu zaznamenáváme technické informace — IP adresu, typ prohlížeče, operační systém, čas návštěvy, stránky, které jste zobrazili, a odkazující URL. Sbíráme je prostřednictvím cookies a analytických nástrojů třetích stran (Google Analytics).
K čemu údaje používáme
Vaše údaje zpracováváme za těmito účely:
- Odpovědět na váš dotaz poslaný přes e-mail nebo kontaktní formulář.
- Zajistit technickou funkčnost portálu a zabezpečit ho proti zneužití.
- Analyzovat návštěvnost a chování návštěvníků, abychom mohli zlepšovat obsah a strukturu webu.
- Zobrazovat relevantní reklamu prostřednictvím reklamních sítí třetích stran.
Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů provádíme na základě těchto právních titulů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR):
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Odpověď na dotaz | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Technická funkčnost webu | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Analytika návštěvnosti | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
| Marketingové cookies | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
Souhlas s analytickými a marketingovými cookies udělujete prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat změnou nastavení v prohlížeči.
Sdílení údajů s třetími stranami
Některé údaje předáváme externím poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají s provozem portálu:
Google Analytics: Nástroj pro měření návštěvnosti, který sbírá anonymizované údaje o chování návštěvníků. IP adresy jsou anonymizovány. Data mohou být přenášena mimo EU, na servery Googlu ve Spojených státech — tento přenos je zabezpečen standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.
Reklamní sítě: Partneři jako Google Ads nebo jiné reklamní platformy mohou ukládat cookies za účelem personalizace reklamy. Seznam konkrétních partnerů a možnost odhlášení najdete v nastavení cookies.
Poskytovatel hostingu: Server, na kterém běží tento portál, patří externímu poskytovateli hostingových služeb. Tento poskytovatel má přístup k technickým logům a k datům uloženým na serveru, jedná však pouze na náš pokyn a v rámci smlouvy o zpracování osobních údajů.
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám a nesdílíme je s nikoým jiným než se subjekty uvedenými výše.
Vaše práva podle GDPR
Jako subjekt údajů máte podle českého a evropského práva následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Můžete nás požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a o kopii těchto údajů.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu.
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): Za určitých okolností můžete požádat o smazání svých údajů — například pokud již nejsou potřebné k účelu, ke kterému byly shromážděny.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Můžete požádat, abychom vaše údaje dočasně přestali zpracovávat.
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů z důvodu oprávněného zájmu — například proti analytickým nebo marketingovým aktivitám.
- Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR): Pokud jsme zpracovávali vaše údaje na základě souhlasu (cookies, newsletter), můžete tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.
Jak svá práva uplatnit
Chcete-li uplatnit kterékoli z výše uvedených práv, napište nám na [email protected]. Ve zprávě uveďte, o jaké právo žádáte, a přiložte dostatek informací, abychom vás mohli identifikovat (například e-mailovou adresu, kterou jste použili při komunikaci s námi).
Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího obdržení. Pokud váš požadavek vyžaduje delší dobu na vyřízení, dáme vám vědět a sdělíme nový termín.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je příslušným orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Kontaktovat ho můžete prostřednictvím webu uoou.cz nebo e-mailem [email protected].
Jak dlouho údaje uchováváme
Doba uchovávání závisí na účelu zpracování:
| Typ údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| E-maily a zprávy z kontaktního formuláře | Do 2 let od poslední komunikace |
| Analytické cookies (Google Analytics) | Do 26 měsíců od uložení |
| Marketingové cookies | Do 12 měsíců nebo do odvolání souhlasu |
| Technické logy serveru | Do 90 dnů |
Po uplynutí doby uchovávání údaje trvale smažeme nebo anonymizujeme tak, aby nebylo možné zjistit vaši totožnost.
Ochrana nezletilých
Tento portál je určen pouze pro osoby starší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 18 let.
Pokud zjistíme, že jsme omylem získali údaje od nezletilé osoby, neprodleně je smažeme. Rodičům nebo zákonným zástupcům doporučujeme, aby používali software pro rodičovskou kontrolu (například Net Nanny), pokud chtějí zabránit dětem v přístupu k online herním obsahům.
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat — například když změníme poskytovatele služeb nebo když se změní platná právní úprava.
O podstatných změnách vás budeme informovat umístěním oznámení na úvodní stránku portálu nebo e-mailem, pokud máme vaši adresu uloženou. Změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění nové verze.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
Poslední aktualizace: 8. října 2026
Tento portál slouží pouze k informačním a marketingovým účelům. Neprovozujeme kasino, nepřijímáme sázky ani vklady a nenabízíme hazardní hry. Přístup k obsahu je určen výhradně osobám starším 18+. Pokud potřebujete pomoc s hazardním hraním, kontaktujte Národní linku pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 nebo navštivte chciodvykat.cz.